Millennials et Génération Z : quelles sont leurs différences ?

Bien que tous semblent jeunes, les millennials et les membres de la génération Z présentent des différences qui vont au‑delà de leur date de naissance. La manière dont ils achètent, interagissent avec les marques, utilisent l’argent ou vivent leur quotidien contraste d’un groupe à l’autre.

Bien que les différences entre les générations puissent paraître anecdotiques, elles constituent des informations très utiles pour les entreprises de marketing. Savoir ce qui importe à chaque groupe les aide à orienter leurs publicités et à cibler leurs stratégies pour atteindre chaque individu de manière efficace.

Nous vous présentons les principales caractéristiques des générations Y et Z et vous aidons à découvrir à quel groupe vous appartenez.

Génération Y ou Z selon les dates

Le contexte historique et les technologies jouent un rôle fondamental dans la délimitation des générations. Selon le moment de naissance de chacun, on peut être classé dans un groupe donné, ici la génération Y ou Z.

Millennials ou génération Y

La génération Y, aussi appelée millennials, est généralement considérée comme couvrant de 1981 à 1996. Aujourd’hui, ils ont entre 27 et 43 ans.

Ce sont des personnes qui ont vécu la transition vers l’ère numérique pendant leur jeunesse, étant les premières à être immergées dans la technologie contemporaine. Toutefois, pendant leur enfance, ni Internet, ni les réseaux sociaux, ni les smartphones n’étaient répandus.

Génération Z

La génération Z, aussi connue sous le nom de centennials, est composée des personnes nées entre 1997 et 2010. Aujourd’hui, elles ont entre 27 et 14 ans.

La caractéristique principale de cette génération est qu’elle a dès le départ eu accès aux technologies modernes. Elle est considérée comme native digitale, c’est‑à‑dire qu’elle est née et a grandi dans un environnement numérisé avec un accès tôt à des appareils mobiles et aux réseaux sociaux.

7 différences entre millennials et génération Z

Millennials et génération Z coexistent aujourd’hui dans la tranche considérée comme jeune et adultes précoces. Bien que les deux groupes se fondent et coexistent au quotidien, il existe des différences marquées entre eux et ce sont les plus notoires.

1. Comment ils envisagent la vie

La génération Y a tendance à profiter de la vie et à rechercher des expériences mémorables. Il s’agit de personnes optimistes, qui ont grandi pendant une période de prospérité économique et dont les parents, souvent, leur ont facilité le chemin.

Avec une mentalité du type « on ne vit qu’une fois », elles sont prêtes à prendre des risques et à s’aventurer dans de nouvelles situations pour se sentir vivantes. Les études indiquent qu’elles valorisent les expériences plus que les possessions.

D’un autre côté, les centennials sont plus pragmatiques et orientés vers l’action. Ils ont un fort désir de changer le monde dans lequel ils vivent; et ils ne se contentent pas de rêver, mais croient en leur capacité à y parvenir.

Ces jeunes ont grandi pendant une récession économique, ce qui les rend pragmatiques et conscients de l’importance de la valeur à long terme et des investissements intelligents. Ils estiment mériter mieux que ce qu’ils ont, affichent une grande sécurité en eux et espèrent que les autres les prennent au sérieux et les aident à atteindre leurs objectifs.

2. Le rôle des nouvelles technologies

Les nouvelles technologies ont eu un impact significatif sur les générations Y et Z, même si leur perception et leur relation peuvent varier. Alors que pour les millennials, certaines technologies peuvent être considérées comme nouvelles ou innovantes, pour la génération Z, les mêmes font partie intégrante de leur quotidien.

Les millennials ont tendance à être attirés par les nouvelles technologies et sont prêts à les adopter rapidement. Ils peuvent montrer une fascination pour les technologies du futur, comme la réalité augmentée ou les assistants dotés d’intelligence artificielle.

Pour la génération Z, ces technologies font partie de leur vie quotidienne. Des concepts comme la réalité augmentée, les assistants virtuels et les véhicules autonomes leur sont familiers et ils ne ressentent pas la même sensation de nouveauté ou de fascination que les millennials.

Pour les centennials, ces technologies sont des outils habituels qu’ils intègrent sans problème à leur vie quotidienne. Ils manipulent très facilement des appareils pour les jeux, les smartphones, les tablettes, entre autres.

3. Le lieu des contenus dans la vie des millennials et de la génération Z

Être en ligne et utiliser les réseaux sociaux est l’une des caractéristiques des deux générations. Cependant, la génération Z se distingue par sa présence constante sur les réseaux sociaux et par y consacrer plus de temps que les millennials.

De nombreux centennials rêvent de devenir YouTubers professionnels et considèrent que créer des vidéos est un métier très attractif. TikTok est l’une des plateformes les plus couronnées de succès chez ces jeunes, car elle leur offre la possibilité d’exprimer rapidement et facilement leur créativité.

YouTube est une plateforme indispensable pour la génération Z et elle utilise les nouveaux médias et les réseaux sociaux comme sources d’informations. Même en sachant qu’elle ne peut pas garantir la fiabilité de ses sources.

Les millennials, en revanche, montrent une préférence pour des plateformes établies telles que Facebook, Instagram, Google, le courrier électronique et les plateformes d’achat, comme Amazon. En matière de recherche d’informations, ils accordent plus de confiance à des sources officielles comme les journaux, la radio et même la télévision.

4. Voyages et déplacements

Les millennials se caractérisent par une génération qui aime voyager. En accord avec leur valorisation des expériences, découvrir de nouveaux lieux, manger des plats locaux et pratiquer des activités différentes de celles habituelles sont des aspects qu’ils recherchent lors de leurs vacances.

La génération Y voyage plus que tout autre groupe démographique. En moyenne, elle prend 35 jours de vacances chaque année et consacre une grande partie de ses dépenses annuelles au divertissement.

La génération Z, en revanche, même si elle voyage moins que les millennials, se caractérise par une vie peu sensible aux frontières physiques. Grâce à Internet, avec ses vidéos et ses réseaux sociaux, elle vit dans un monde interconnecté et multiculturel, où la diversité et la tolérance constituent des valeurs fondamentales.

De plus, elle montre une plus grande ouverture envers la diversité raciale, ethnique et de genre. Elle considère que les personnes ne se définissent pas par leur genre et, dans ce sens, pense qu’il devrait y avoir plus d’options que les classiques « homme » et « femme ».

5. Achats et consommation

Les générations Y et Z présentent des différences significatives dans leurs habitudes d’achat et de consommation. Ces informations sont très prisées par les marques qui cherchent à capter leur attention.

Les millennials ont tendance à planifier leurs achats de manière structurée. Ils sont des consommateurs qui valorisent le contact émotionnel avec les marques et répondent bien aux messages qui créent une connexion émotionnelle. En fait, ils sont prêts à payer davantage pour leurs étiquettes favorites.

En revanche, la génération Z adopte une approche plus improvisée dans ses décisions d’achat. Elle préfère la spontanéité et est ouverte à de nouvelles expériences. Elle est plus impulsive lors de l’achat et privilégie les produits avec des remises, des livraisons rapides et gratuites plutôt que les marques.

Elle fait confiance aux célébrités et aux leaders d’opinion pour prendre ses décisions d’achat. Les recommandations des célébrités sur les réseaux sociaux ont un fort impact sur cette génération.

6. Gestion de l’argent

En ce qui concerne la relation à l’argent, la génération Z est plus intéressée par l’épargne et l’utilisation prudente de ses gains. Ayant grandi dans une période de turbulences économiques, elles préfèrent des dépenses conservatrices, prudentes et offrant un excellent rapport qualité‑prix.

Pour leur part, les millennials se concentrent sur l’expérience d’achat complète d’un produit. Pour eux, dépenser de l’argent est associé à l’obtention de moments mémorables et gratifiants et, dans ce contexte, l’épargne n’est pas une priorité. En fait, ils sont prêts à payer plus pour des marques ou des situations qui leur apportent satisfaction.

7. Routines et travail

Millennials et génération Z ont des perspectives différentes sur le travail et son environnement. Cela se reflète dans leurs attitudes et comportements sur le lieu de travail.

Alors que les premiers ont une mentalité collaborative et valorisent le travail d’équipe, ainsi que les liens authentiques dans le milieu professionnel; ils se caractérisent par une génération qui ne fait pas preuve de loyauté envers un employeur et peut changer d’emploi sans crainte si leurs besoins ne sont pas satisfaits.

La génération Z, quant à elle, vient tout juste d’entrer sur le monde du travail. Elle se caractérise par la préférence pour des modalités de travail peu traditionnelles, où la routine n’impose pas.

En général, elles choisissent les emplois de manière autonome, travaillent sur des projets et, si possible, souhaitent devenir des nomades numériques. Elles valorisent un style de leadership fondé sur la confiance et pas tant sur le contrôle. Elles croient en elles et en leurs compétences et ont tendance à s’adapter rapidement aux changements de l’environnement professionnel.

Génération Z ou millennial : Comment savoir à quel groupe vous appartenez ?

Au‑delà de votre date de naissance, certaines questions de la vie quotidienne définissent davantage chaque groupe. Ci‑dessous, nous vous proposons quelques questions qui vous aideront à déterminer à quelle génération vous appartenez :

Quelle réseau social utilisez‑vous ?

1. Facebook et Instagram.
2. TikTok et Instagram.

Comment préférez‑vous communiquer avec vos amis ?

1. Messages texte, audio ou chats en ligne.
2. Appels téléphoniques ou visioconférences.

Quelle est votre plateforme de streaming préférée pour regarder films et séries ?

1. Netflix.
2. YouTube.

Quel type d’activité préférez‑vous pour un week‑end amusant ?

1. Sortir découvrir la ville et tester de nouveaux restaurants.
2. Rester chez soi à regarder des séries ou jouer à des jeux vidéo.

Quelle est votre application de messagerie instantanée préférée ?

1. WhatsApp.
2. Snapchat.

Où cherchez‑vous vos informations ?

1. Google.
2. YouTube.

Quel type de musique préférez‑vous pour une fête ?

1. Classiques et pop.
2. Musique électronique et trap.

Combien de publications avez‑vous sur votre Instagram ?

1. Entre 500 et 600.
2. 4 ou 5.

Quel est votre moyen de transport préféré pour vous déplacer en ville ?

1. Uber.
2. Transports en commun ou vélo.

Si la majorité de vos réponses correspondent à la option 1, vous vous identifiez davantage aux millennials. En revanche, les réponses de l’option 2 sont plus proches de la génération Z.

Similitudes, mais pas tant que ça

Les deux générations, les millennials et la génération Z, dépendent fortement des smartphones et restent constamment connectées aux réseaux sociaux. Elles ont une mentalité ouverte sur le monde et affichent une grande confiance en elles.

Pourtant, malgré ces similitudes, elles diffèrent grandement dans leur quotidien. Toutes deux peuvent paraître jeunes, mais chaque groupe poursuit ses propres objectifs et se comporte différemment pour les atteindre.