Selon une étude de la DREES (Direction de la Recherche, des Études, de l’Évaluation et des Statistique) éditée en Octobre 2018, sur 1 252 demandes de rendez-vous en dermatologie, « 61 jours s'écoulent en moyenne entre la prise de contact et le rendez-vous, tous motifs de demande confondus » [2].
Une enquête innovante sur les délais d’attente en dermatologie a été menée entre Juin et Décembre 2019 sous la houlette de notre expert, le Docteur Stéphane BACH, médecin de santé publique, dont les premiers résultats sont présentés ici. Cette étude est "différenciante" mais complémentaire de l’enquête de la DREES qui était fondée sur un recueil de données auprès de patients volontaires devant remplir, pour chaque demande de rendez-vous, un questionnaire papier.
Cette nouvelle étude a été conduite sous la forme d’une enquête «patient mystère» qui a permis de contacter anonymement 3 341 dermatologues conventionnés, répartis sur l’ensemble de la France métropolitaine, afin de vérifier le délai moyen d’attente dans le cadre d’une première consultation. La méthodologie et les résultats préoccupants de l’enquête (délai moyen par commune) seront détaillés dans le prochain épisode.