EHPAD Résidences 'Jardin des Augustins'

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68 Quai du Petit Bail - 59500 Douai


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  • Ma mamie était attendue et dès son arrivée elle s'est sentie certes dépaysée mais le fait qu'on lui dise "Madame XX bienvenue etc..." ça l'a fait sourire ce qui m'a fait plaisir. En effet je ressentais qu'elle avait peur de partir là bas au départ, qu'elle était craintive et au bout de seulement quelques jours elle nous disait déjà "je suis bien ici, les infirmières sont gentilles" etc. et de ne pas nous inquiéter. Pourtant elle était certes gentille mais aussi dotée d'un fort caractère et n'ayant pas sa langue dans sa poche c'est à dire que si il y avait eu un problème nous l'aurions su directement. De plus, le personnel soignant est très polie, aimable et ne bouscule pas les personnes âgées dans leurs habitudes acquises chez elle avant le placement. En effet, ma mamie qui avait pris l'habitude avec les aides à domicile de prendre son petit déjeuner au lit et ensuite seulement se faire lever, laver, changer de couche puis habiller, là bas ils ne l'ont pas forcée à se mettre dans son fauteuil roulant pour le petit déjeuner mais ont accepté jusqu'au bout de la servir au lit comme elle en avait pris habitude. Cette maison de retraite étant pas loin du centre ville il est très facile pour la famille et les proches de promener la personne âgée et lui faire faire faire "les boutiques". Il y a non loin de là aussi le jardin public à 15mn à pied environ donc pas besoin de mettre la personne dans une voiture, ranger le fauteuil roulant, le ressortir, ressortir la personne pour la remettre dans le fauteuil pour aller la promener, ce qui rend plus facile les promenades. L’intérieur de l'établissement est clair, plein de vie, et propre. Je peux vous dire en toute sincérité que je ne regrette pas d'avoir fait placer ma mamie là bas car elle y a passé une année et demi très bonne. Je parle au passé car elle est décédée depuis juin 2010.

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